最权威的《2023年企业应用生成式AI》报告没有之一!
2024-07-04 爱游戏app官网登录入口
产品内容介绍
在一个以快速技术进化为标志的数智时代,AI的格局正在经历一场巨大的转变,首当其冲的是生成式AI的出现!
全球技术人都推崇的OReilly,是技术和商业学习领域的领先灯塔,也是世界上在UNIX、X、Internet和其他开放系统图书领域具有领导地位的出版先锋。多年来,它长期处在 Internet 发展的最前沿。
近日,OReilly在全球企业中进行了全面的调查,隆重发布了《2023年企业应用生成式AI》的权威报告。
这份报告根据2800多名技术专业技术人员的回答汇编而成,深入探讨了生成式AI的迅速普及,揭示了它在商业领域的现状和趋势,并阐明了它在企业内的挑战和机遇。
在报告中,OReilly揭示了AI在企业领域发展的一个重要里程碑,即生成式AI技术的使用率为67%。这一数字不仅令人吃惊,而且还创造了近年来技术创新的最快使用率。
然而,使这一使用率更加引人注目的是,其中,38%的企业使用AI的时间不到一年,这表明人们对AI能力的兴趣和信心正在迅速增长。
首先,生成式AI技术的演进使其更容易获取和实施。训练模型对用户而言变得更友好,开源模型的兴起降低了资源需求。其次,多种简化AI交互工具的出现,如自动提示生成和用于文档检索的矢量数据库,使AI对更广泛的企业群体来说容易获得。
从本质上讲,生成式AI与企业的快速融合标志着商业世界进入了一个变革阶段。企业不单单是在试验AI,而是正在积极地将其纳入其核心业务、推动增长,增强竞争优势。
OReilly报告揭示了企业目前如何利用生成式AI,以及应用的主要趋势。
77%的企业正在将AI用于编程任务,这表明软件开发向自动化方向发生了重大转变。GitHub Copilot和ChatGPT等工具越来越受欢迎,提高了编码的生产力和效率。
数据分析是第二大最常见的用例,70%的企业将AI用于此目的。AI处理和分析大型数据集的能力被证明是很强大的,使企业能轻松的获得更深入的洞察力,并做出更明智的决策。
65% 的企业使用生成式AI来增强客户体验。这包括聊天机器人、个性化推荐和自动客户支持,所有这些都旨在提供更具吸引力和响应性的交互。
有趣的是,该调查还强调了生成式AI在内容创作中的作用。约47%的企业使用AI进行营销文案,56%的企业使用AI进行别的形式的文案,这表明AI在创意领域的影响力越来越大。
以上这些趋势反映了企业应用生成式AI不再只是提高效率,它正在成为推动业务创新的核心组成部分。通过自动化日常任务、通过数据分析提供洞察力以及增强客户参与度,AI使企业能够探索新的机会并重新定义其运营模式。这种跨职能的AI应用突显了它在企业领域的变革影响力和多面性!
尽管生成式AI在企业中得到了迅速使用,但OReilly报告也指出了企业面临的重大挑战和障碍。
53%的收房的人说,最大的障碍是确定AI实施的适当用例。这一挑战凸显了在理解如何在特定业务环境中,最好地利用生成式AI技术方面的差距。
第二个主要障碍涉及法律、风险和合规问题,38%的受访者提到了这一点。随着AI技术的进步,企业正在努力应对整合这些系统的复杂性,同时遵守法律标准并降低风险,特别是在数据隐私和道德AI使用等方面。
这些发现强调了AI整合需要更加细致的方法。企业不仅要做好技术准备,还要做好战略准备,以确定正确的应用,并应对AI周围的复杂法律环境。
最受追捧的是AI编程技能(66%),其次是数据分析(59%),机器学习操作(54%)。这种需求反映了AI系统日渐增长的复杂性和细分特征,以及对开发和管理这些技术人的专业相关知识需求。
在风险管理方面,企业主要关注意外结果(49%)、安全漏洞(48%),以及与安全、可靠性、公平性、偏见、道德和隐私相关的问题(46%的受访者分别提到了这样一些问题)。
这些担忧突出表明,企业要对AI系统来进行严格的测试和验证,并制定强有力的框架,以解决道德问题,确保可以负责任地在企业里使用生成式AI。
虽然生成式AI使用率很高,但报告反映了许多企业仍处于实施生成式AI的早期阶段。
约34%的企业处于概念验证阶段,探索AI的能力和潜在应用。另有14%的企业处于产品研究开发阶段,10%的企业正在构建模型。有必要注意一下的是,18%的企业已经将AI应用投入生产,表明从理论探索到实际应用的迅速发展。
更重要的是,在受访者中,有64%的人已经从使用预置的AI解决方案过渡到开发定制应用程序。这一转变代表着相当大的进步,表明企业不仅在采用AI,还在创新和创建量身定做的AI解决方案,以满足他们的特定需求。
报告还强调了除众所周知的GPT模型之外的多样化AIECO。例如,16%的公司正在基于开源模型进行开发,这表明一个活跃的社区正在积极开发和共享AI技术。使用不太常见的模型,如LLaMA和Google Bard,虽然仍然占少数,但表明了对各种AI技术的开放态度,从而促进了动态和创新的AI发展。
同时,这些发现还表明,企业的AI环境正在快速地发展,其标志是从实验转向实际应用和创新。AI模型使用的多样性和向定制解决方案的转变凸显了该领域的动态性,以及企业探索和利用AI技术全部潜力的渴求!
综上所述,OReilly报告不仅突出了企业中生成式AI的现状,而且它还敦促企业应热情参加塑造AI的未来,营造一个技术作为增长、创新和道德进步的催化剂的环境。
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